Data obowiązywania: 20 maja 2026 r.
§1. INFORMACJE OGÓLNE
Administratorem danych osobowych jest THERMICON, prowadzący działalność gospodarczą zgodnie z aktualnym wpisem do CEIDG lub KRS.
Kontakt z administratorem możliwy jest za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej.
Administrator przetwarza dane zgodnie z:
– Rozporządzeniem RODO,
– ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– ustawą Prawo telekomunikacyjne,
– innymi obowiązującymi przepisami.
§2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH
Administrator może przetwarzać:
1. imię i nazwisko,
2. nazwę firmy,
3. numer telefonu,
4. adres e-mail,
5. adres inwestycji,
6. dane dotyczące nieruchomości,
7. dane techniczne przekazywane w formularzach,
8. adres IP,
9. dane o aktywności na stronie,
10. dane zapisane w plikach cookies.
§3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane przetwarzane są w celu:
1. kontaktu z użytkownikiem,
2. przygotowania wyceny,
3. zawarcia i realizacji umowy,
4. obsługi reklamacji,
5. realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
6. marketingu usług własnych,
7. dochodzenia roszczeń,
8. zabezpieczenia przed nadużyciami,
9. analizy ruchu na stronie,
10. poprawy jakości usług.
§4. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
Administrator przetwarza dane na podstawie:
1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,
2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
§5. ODBIORCY DANYCH
Dane mogą być przekazywane:
1. podmiotom księgowym,
2. kancelariom prawnym,
3. firmom IT i hostingowym,
4. operatorom poczty elektronicznej,
5. dostawcom narzędzi analitycznych,
6. firmom kurierskim i logistycznym,
7. producentom materiałów w zakresie wymaganym do realizacji gwarancji,
8. organom państwowym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
§6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania.
Dane związane z umowami i dokumentacją księgową przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.
Dane marketingowe przetwarzane są do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.
§7. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Użytkownik ma prawo do:
1. dostępu do danych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych,
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu,
7. cofnięcia zgody,
8. wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§8. PLIKI COOKIES
Strona wykorzystuje pliki cookies.
Cookies mogą służyć do:
– prawidłowego działania strony,
– analizy ruchu,
– marketingu,
– personalizacji treści.
Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
§9. NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE
Strona może korzystać z:
1. Google Analytics,
2. Google Ads,
3. Meta Pixel,
4. narzędzi CRM,
5. systemów remarketingowych,
6. map Google,
7. osadzonych materiałów wideo.
Dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać dane zgodnie ze swoimi regulaminami i politykami prywatności.
§10. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych.
Administrator nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa transmisji danych w Internecie.
Użytkownik zobowiązany jest do zabezpieczenia własnych urządzeń i danych dostępowych.
§11. PROFILOWANIE
Dane mogą być wykorzystywane do działań marketingowych i analitycznych.
Administrator może stosować profilowanie w celu dopasowania reklam i ofert.
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika.
§12. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi zewnętrznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Administrator stosuje mechanizmy zgodne z RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne.
§13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Administrator może zmieniać niniejszą Politykę Prywatności.
Aktualna wersja publikowana jest na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i RODO.
KLAUZULA INFORMACYJNA FORMULARZA KONTAKTOWEGO
„Administratorem danych osobowych jest THERMICON. Dane podane w formularzu będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub realizacji umowy. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.”
Data obowiązywania: 20 maja 2026 r.
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Właścicielem oraz administratorem strony internetowej thermicon.pl jest THERMICON, prowadzący działalność gospodarczą zgodnie z aktualnym wpisem do CEIDG lub KRS, zwany dalej „Usługodawcą”.
Strona internetowa ma charakter informacyjny, marketingowy oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą w celu uzyskania wyceny, konsultacji lub zawarcia umowy.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej thermicon.pl.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Strona skierowana jest zarówno do przedsiębiorców (B2B), jak i konsumentów (B2C).
Informacje prezentowane na stronie internetowej nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
Wszelkie wyceny, kalkulacje, symulacje oszczędności energetycznych, szacunki wydajności materiałów lub czasu realizacji mają charakter orientacyjny i niewiążący do czasu podpisania umowy.
§2. DEFINICJE
„Klient” – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze strony internetowej lub usług Usługodawcy.
„Usługa” – wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności:
– termoizolacja pianą PUR,
– izolacje natryskowe,
– termoizolacja fundamentów,
– izolacje dachów,
– aplikacja polimocznika,
– hydroizolacje,
– izolacje techniczne,
– pomiary i konsultacje techniczne.
„Treści” – wszelkie materiały publikowane na stronie, w tym zdjęcia, filmy, teksty, grafiki, realizacje, opisy technologii i materiały marketingowe.
„Umowa” – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Usługodawcą.
§3. WARUNKI KORZYSTANIA ZE STRONY
Zabrania się:
– dostarczania treści bezprawnych,
– prób naruszenia bezpieczeństwa strony,
– kopiowania materiałów bez zgody Usługodawcy,
– wykorzystywania strony do działań sprzecznych z prawem.
Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego działania strony internetowej.
Usługodawca może czasowo wyłączyć stronę w celu konserwacji, aktualizacji lub usunięcia awarii.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
– przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn niezależnych,
– utratę danych spowodowaną awariami sprzętu lub oprogramowania użytkownika,
– skutki korzystania ze strony niezgodnie z jej przeznaczeniem.
§4. ZASADY SKŁADANIA ZAPYTAŃ I WYCEN
Formularze kontaktowe oraz dane kontaktowe dostępne na stronie służą wyłącznie do uzyskania informacji lub wstępnej wyceny.
Przesłanie formularza nie powoduje zawarcia umowy.
Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
Wstępne wyceny wykonywane na podstawie danych przekazanych przez Klienta mają charakter orientacyjny.
Ostateczna wycena może ulec zmianie po:
– oględzinach obiektu,
– wykonaniu pomiarów,
– ujawnieniu ukrytych wad technicznych,
– zmianie zakresu prac,
– ujawnieniu zawilgocenia lub uszkodzeń konstrukcji,
– zmianie cen materiałów lub kosztów logistycznych.
Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji usługi bez podania przyczyny.
§5. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI TECHNICZNEJ
Usługodawca wykonuje usługi zgodnie z aktualną wiedzą techniczną, zaleceniami producentów materiałów oraz obowiązującymi normami.
Klient przyjmuje do wiadomości, że skuteczność izolacji zależy również od czynników niezależnych od Usługodawcy, w szczególności:
– stanu technicznego budynku,
– jakości wentylacji,
– mostków termicznych,
– wilgotności konstrukcji,
– błędów projektowych,
– sposobu użytkowania budynku,
– jakości innych wykonanych prac budowlanych.
Usługodawca nie odpowiada za:
– istniejące wcześniej zawilgocenia,
– ukryte wady konstrukcyjne,
– nieszczelności niezwiązane z wykonywaną usługą,
– kondensację pary wodnej wynikającą z nieprawidłowej wentylacji,
– grzyby, pleśń lub korozję wynikające z wad budynku,
– uszkodzenia instalacji niewidocznych lub nieoznaczonych,
– skutki nieprawidłowego użytkowania budynku,
– uszkodzenia wynikające z ingerencji osób trzecich po zakończeniu prac.
Klient zobowiązany jest do:
– zapewnienia dostępu do miejsca realizacji,
– zabezpieczenia mienia,
– poinformowania o ukrytych instalacjach,
– zapewnienia odpowiednich warunków technicznych i środowiskowych.
Usługodawca może odmówić wykonania prac, jeżeli warunki techniczne lub pogodowe uniemożliwiają prawidłowe wykonanie usługi.
W przypadku aplikacji pian PUR oraz polimocznika Klient przyjmuje do wiadomości, że:
– materiał może posiadać tolerancje kolorystyczne,
– mogą występować lokalne nierówności powierzchni,
– rzeczywista wydajność materiału zależy od warunków aplikacji,
– ostateczna struktura materiału może różnić się od materiałów marketingowych,
– proces aplikacji może powodować czasowy zapach technologiczny.
Klient zobowiązany jest przestrzegać zaleceń dotyczących wietrzenia i użytkowania pomieszczeń po wykonaniu aplikacji.
§6. ZDJĘCIA I REALIZACJE
Zdjęcia publikowane na stronie mają charakter poglądowy.
Efekt końcowy realizacji może różnić się od prezentowanych materiałów.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do publikacji zdjęć realizacji wykonanych u Klienta w celach marketingowych, o ile strony nie postanowią inaczej.
Publikowane zdjęcia nie mogą być kopiowane ani wykorzystywane bez zgody Usługodawcy.
§7. REKLAMACJE
Reklamacje dotyczące strony internetowej można zgłaszać drogą elektroniczną.
Reklamacja powinna zawierać:
– dane zgłaszającego,
– opis problemu,
– datę wystąpienia problemu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
Reklamacje dotyczące usług wykonywanych przez Usługodawcę rozpatrywane są zgodnie z zawartą umową.
Klient zobowiązany jest umożliwić oględziny reklamowanego miejsca przed wykonaniem napraw przez osoby trzecie.
Wykonanie napraw przez podmioty trzecie bez zgody Usługodawcy może skutkować utratą uprawnień reklamacyjnych.
Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości wykonanej usługi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści, przestoje działalności gospodarczej, szkody pośrednie ani utratę zysków.
§8. GWARANCJE I RĘKOJMIA
Zakres gwarancji określany jest indywidualnie w umowie.
Gwarancja obejmuje wyłącznie zakres wykonanych przez Usługodawcę prac.
Gwarancja nie obejmuje:
– uszkodzeń mechanicznych,
– ingerencji osób trzecich,
– skutków wad konstrukcyjnych budynku,
– działania siły wyższej,
– szkód wynikających z braku konserwacji lub niewłaściwego użytkowania.
W relacjach B2B strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
§9. PRAWA AUTORSKIE
Wszelkie prawa do strony internetowej oraz publikowanych materiałów należą do Usługodawcy.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez uprzedniej zgody.
Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
§10. DANE TECHNICZNE I INFORMACJE NA STRONIE
Parametry techniczne materiałów, współczynniki przewodzenia ciepła, wydajności i inne dane techniczne mają charakter informacyjny.
Dane mogą różnić się od rzeczywistych parametrów osiąganych na konkretnych obiektach.
Usługodawca nie odpowiada za decyzje inwestycyjne podjęte wyłącznie na podstawie informacji zawartych na stronie.
Informacje o możliwych oszczędnościach energetycznych stanowią szacunki orientacyjne.
§11. SIŁA WYŻSZA
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie realizacji usług wynikające z działania siły wyższej.
Za siłę wyższą uznaje się w szczególności:
– ekstremalne warunki pogodowe,
– awarie dostaw energii,
– problemy logistyczne,
– działania organów administracji,
– pożary,
– powodzie,
– wojny,
– epidemie.
§12. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
W relacjach B2B odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do szkody rzeczywistej.
Wyłącza się odpowiedzialność za utracone korzyści.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Przedsiębiorca zobowiązany jest do niezwłocznego zgłaszania zastrzeżeń dotyczących wykonanych prac.
§13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin podlega prawu polskiemu.
Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.
Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie internetowej.
Nieważność jednego z postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.